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mineo（マイネオ）は、関西電力グループのオプテージが提供している格安SIMサービス。テレビCMなどをやっているため、ご存知の方も多いでしょう。
mineoは俗に言うMVNOで、au・ドコモ・ソフトバンクの回線を借りて運営を行っています。
ただ、ここ数年でモバイル業界は大きく変わってきており、こうしたMVNOから楽天モバイルへ乗り換えを行う方が増えてきているんですよ。
そこで今回の記事は、mineoから楽天モバイルへ乗り換える際のメリット・デメリットを徹底解説！ユーザーニーズに沿って詳しくご説明させていただきます。
mineoから楽天モバイルに！メリットとデメリット
じゃあ、まず最初に。
楽天モバイルとmineo（マイネオ）の料金プランを一覧にして比較してみましょう。
両社の料金プラン比較表
| 楽天モバイル | mineo（マイネオ） |
| プランは1つだけ。（楽天最強プラン）料金は1078円～3278円（税込）で、月に利用するデータ量の総額によって変動。ただし、どんなに使っても3278円以上にはならない。（20GB以上は金額は変わらず無制限で使用できる）
●料金の内訳
●サービス内訳
|
料金プランは大きく分けて2種類。「マイピタ」と「マイそく」という名称のサービスだ。「マイピタ」は月間のデータ容量で選べ、「マイそく」はデータ無制限の代わりに通信速度で選ぶ形。「マイピタ」も「マイそく」も通話機能が利用できる「デュアルタイプ」とデータのみの「シングルタイプ」がある。
●料金の内訳 ①マイピタ
※1 容量を使い切った後は最大200kbpsで通信可能。 ※2 パケット放題サービスは、別途オプションの申し込みが必要。 ※3日間で10GB以上の利用時には通信制限がかかる。 ②マイそく
※月～金の12時台は速度制限がかかる。3日間で10GB以上の利用時にも通信制限がかかる。 |
う～ん。料金だけの比較だと、どちらも安価で分かりにくいですね。
ただ、最初に言っておくと、mineoの「マイそく」の中にあるライト・スーパーライトは普通用途に向かないと思いますから、それ以外での比較となるはず。
こうして考えれば、料金での比較は「両社ほぼ同じレベル」だと思われます。
しかしながら、サービス内容を加味して考えると「楽天モバイルにアドバンテージがある」というのが事実ではないでしょうか。
また、楽天モバイルは「専用アプリ」を使うと国内通話が携帯・固定電話問わず無料になる点がポイントです。
さらに言えば、楽天モバイルってドコモ・au・ソフトバンクに次いで、国内4番目のMNO（移動体通信事業者）。要は大手4キャリアの一角なんですよ。
他キャリアの回線から限定した部分を借りて運営しているMVNOとは違い、自社回線で通信事業を展開しているため、通信の安定度やサービスの信頼性が「大幅に上」となります。
料金プランも分かりやすく、大半の方がオプションを付ける必要がありません。よって、月々の料金も大多数の方が「基本料金＋数円～数十円」となるんです。
ハッキリ言って、「かなり強いポイント」を複数持っているんですよね。
mineo（マイネオ）の料金プランについて
一方のmineo（マイネオ）。
一部の料金プランを見ると、お得で魅力がありますよね。
ただ、先ほどから言及しているように、こちらは普通用途には不向き。よって、他の豊富なプランでの比較となるものの、やはり楽天モバイルと比較した場合、「メリットが薄い」というのが事実でしょう。
少し前なら十分に戦えたと思いますが、サービス内容と料金をセットに考えると、どうしても楽天モバイルよりも見劣りしてしまうのは否めません。
ただし、mineoって魅力的なキャンペーンを開催するケースがあるため、それをチェックしておくのは大事だと思います。
同様に楽天モバイルでもキャンペーンが開催されているため、そういった部分も含めて検討するといいんじゃないでしょうか。
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通信環境の面を比較
通信環境の面ではどうでしょうか。
ハッキリ言ってmineoなどのMVNOはここが一番厳しい部分ですよね。MNOから一部の回線を借りて運営しているため、どうしても場所や時間帯によって通信に制限がかかってしまうんですよ。
公式サイトに掲載されている通信速度は「理論上の最高速度」。使う回線が限定されているため、使う人が多ければ通信に影響が出ます。率直に言って、朝・昼・夜の混雑時間の通信は弱めです。
特に「マイそく」では、月～金の昼12時台に制限がかかるなど、影響は大きめとなっているようですね。
一方の楽天モバイルは、自社回線での運営なので安定性は高め。
すでに従来キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）と同等レベルの通信環境を整備しているので、 アドバンテージは大きいと見ていいでしょう。
意欲的に通信インフラの整備を進めていることもあり、今後さらに良化してくのは確実。非常に楽しみな状態になっています。
サポートの面を比較すると・・・
次にサポート体制ですが、楽天モバイルはチャット・電話サポート・実店舗対応を行っており、ユーザーからの評判は高めです。
実店舗数も多く、チャットはAIと専門スタッフの対応があるため、安心して利用することができます。
時間帯によっては電話が混雑する関係上、その点のみネックですが、これは時間を変えたり、チャットを使ったりと、柔軟に対応していけばいいはず。
実店舗では「予約」をするとスムーズに事が運ぶはずです。
そして、もう一方のmineo（マイネオ）もサポート体制が豊富なことで知られています。
基本は電話・チャット・メールの3種類ですが、「X」からの問い合わせやmineoファンサイトでのQ&Aコミュニティーを使う方法もあり、ネットを使った選択肢が多い印象です。
しかしながら、サポート対応に難があるという口コミがやや多めで、この部分が心配ですよね。
逆にmineoファンサイトでのQ&Aコミュニティーを使うと、公式サポートよりも早く解決できたという声が多く寄せられていますので、こちらを活用するといいかもしれません。
「メリット・デメリット」のまとめ
ここでまとめをしておきましょう。
mineo（マイネオ）から楽天モバイルに乗り換える際の「メリット・デメリット」は以下のような部分です。
 mineo（マイネオ）から楽天モバイルに乗り換えるメリット |
mineo（マイネオ）と比較して楽天モバイルは・・・
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| mineo（マイネオ）から楽天モバイルに乗り換えるデメリット |
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いかがでしょうか。上記に該当する「一部の方」を除けば、やはり楽天モバイルへの乗り換えは大多数の方にとって、「メリットが非常に大きい」と思います。
結局は料金設定もサービス内容も、かなり優位性が高いですからね。
ぜひ、今回の記事内容をしっかりと把握していただき、選択の参考にされてください。
大多数の方にとっては乗り換えるメリットが大きい！
今回は、mineo（マイネオ）から楽天モバイルに乗り換えるユーザーにスポットを当てて、乗り換えの際に考えられるメリット・デメリットの部分を「ユーザーニーズ」に沿って詳しくご説明させていただきました。
何らかの用途で格安プランを利用している方、通話を使わず月のデータ利用料も少ない方などは、mineoから乗り換えてもメリットは薄いと思いますが、その他大多数にとっては「乗り換えることで大幅な恩恵がある」という結果でしたね！
やはり、楽天モバイルの戦略的な料金プランと優位性の高い機能は、他の追随を許しません。
かなり多くの方にお勧めできる「高いクオリティー」を持っています。ぜひ、この機会に楽天モバイルへの乗り換えをご検討くださいませ。
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