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今回の記事では、楽天モバイルを選ぶメリット・デメリットについて、主にご契約を検討されている方向けに徹底解説させていただきます。

圧倒的とも言える料金設定が話題となって、今非常に多くの人が注目している楽天モバイル。

でも、単にお値段が安いというだけなら、ここまで人気が高くなるわけがないですよね。実際は、その優れたサービス内容こそがポイントなんですよ。

本記事を読んでいただければ、その具体的な「中身」がご理解いただけるはずです。

楽天モバイルを選ぶ際のメリット・デメリット

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ではまず最初に、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten最強プラン」の細かな内容から説明していきましょう。

女性アイコン Rakuten最強プラン
料金形態とデータ通信量
  • データ量3GBまで税込1078円
  • データ量20GBまで税込2178円
  • データ量20GB~税込3278円(※データ量無制限でいくら使ってもこれ以上の料金にはならない)

※国内通話・メッセージの送受信は、通話アプリRakuten Linkを使えば携帯・固定電話問わず、時間無制限で無料。

次に有料オプションについての解説です。かなり色々な種類があるものの、大半の方は標準のプラン内容で十分となっており、オプションを選ぶ方は「やや少数派」と言ってもいいほど。

ここは簡単に一覧で載せておきますね。

レ点 有料オプション
通話・SMS・メール系
  • 15分(標準)通話かけ放題 1100円/月
  • 留守番電話 330円/月
  • 選べる電話番号サービス 1100円
  • 楽メール持ち運び 330円/月
  • 割り込み通話 220円/月
保証系
  • 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+ 1310円~1650円/月
  • スマホ交換保証プラス&家電補償 715円~1100円/月
  • 持ち込みスマホあんしん保証 715円~1309円/月
  • あんしん保証 with AppleCare Services for Apple Watch 280円~650円/月
セキュリティ系
  • 最強保護 990円/月
  • ノートンモバイルセキュリティ 200円/月
  • 迷惑電話・SMS対策by Whoscall 330円/月
  • あんしんコントロール 550円/月
サポート系
  • スマホ操作遠隔サポート 500円/月
データ通信系
  • 電話番号シェアサービス 550円/月
  • 楽天モバイルWiFi by エコネクト 398円/月
エンタメ系
  • Hulu 1026円/月
  • DAZN 4200円/月
  • DMMプレミアム 550円/月
国際サービス系
  • 国際通話かけ放題 980円/月
  • データチャージ(海外ローミング) 1GBあたり500円
ショップサポート
  • あんしん操作サポート 550円/月
  • データ移行サポート 1100~2200円/月
  • 保護フィルム貼り付け 1100円
  • ガラスコーティング 4400円

あとは楽天モバイルの通信環境・サポート体制について。

料金の安さに「反比例」するかのように、通信環境は非常に優秀です。さらに言えば、サポート体制は大手キャリアにも負けないレベルでハイレベルなんですよ!

レ点 通信環境 人口カバー率はドコモ系と同じく99.9%。自社回線でカバーできないエリアはauのローミングを利用して対策済。プラチナバンドにも対応しており、基本的な通信性能はドコモを含めた大手キャリアと同等レベルにまで成長している。
レ点 サポート体制 電話・チャット・実店舗でのサポートに標準対応と超ハイレベル。(もちろん無料)チャットはAIチャット・スタッフによる有人チャットの2つがある。
レ点 その他のポイント
  • テザリングに標準対応
  • 家族割は1契約あたり110円(適用条件は比較的緩め)

メリットは多大!料金が安いだけじゃない!

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上記の一覧をザっと見ていただければ分かるように、ライバルを圧倒するレベルで優秀です。

料金的なアドバンテージは元より、専用アプリを使えば国内通話無料という点でも、大きな優位性を持っています。

なお、データ通信量に応じて3段階に変わる料金プランですが、3GBまでなら1078円(税込)と格安。それに、月20GBを超えた場合、いくら使っても料金は変わらず3278円(税込)というのが非常に秀逸です。

テザリングに標準対応していることにより、自宅や出先でスマホ経由のネット接続が可能となりますから、データ通信量無制限は本当に助かりますよね!

利用料が非常に多いヘビーユーザーなら、この恩恵の大きさが分かっていただけると思います。

なお、サポート体制に関しても、大手キャリアと遜色なく、「この料金でここまでやるのか?」とびっくりしてしまうほどです。

家族割・テザリングに標準対応という点でも、細かい部分に手が届いているイメージ。メリット面は「かなり広範囲に及ぶ」と言えるでしょう。

デメリットに該当するのはどんな部分か?

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一方でデメリットはどんな部分なのか?

率直に言って、あまりデメリットに該当する部分はないんですよ。ただ、他キャリアと同じように「人が密集するエリア」だと、時間帯によって通信速度が下がる点はデメリットになる可能性があります。

また、僻地など場所によっては電波が不安定になるケースも想定されるため、この点もデメリットに該当するかもしれません。

・・・といっても、これは前述通り他のキャリアも全く同じ。

プラチナバンドにも対応し、新技術の導入やマメなアップデートにより、通信面でも大手キャリアと「ほぼ互角」と言われるレベルにまで成長していますので、ここの部分も他と比較すればマイナスとは言えないはずです。

唯一懸念があるとすれば、専用の通話アプリRankuten Linkでの通話が、データ通信を使っていることでしょうか。

国内通話が携帯・固定電話問わず完全無料になるのは圧倒的にお得であるものの、データ通信を使う通話だと、使う人が集中し混線した場合に「通話品質がダウンする恐れ」があります。

具体的には、つながりが悪くなったり、聞こえが悪くなったりといった部分。仕事などでシビアな通話が必須である方は、やはり「15分(標準)通話かけ放題」などのオプションを使った方がいいかもしれませんね。

「15分(標準)通話かけ放題」は、標準の通話回線を使うため、通話品質が安定しています。

ただ、シビアな通話を使いたい方以外は、専用アプリの通話で十分。ユーザーからの評判も上々です。

メリット・デメリットの「まとめ」

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さて最後に。メリット・デメリットを、ここで分かりやすく「まとめ」ておきましょう。

レ点 メリット

  • 料金が業界最安値クラス
  • 3278円以上はデータ通信量が無制限となる(使い放題)
  • 国内通話が専用アプリで完全無料(時間問わず)
  • テザリングに標準対応
  • 通信品質も既存ライバルキャリアとほぼ互角
  • サポート体制が圧倒的に充実
  • 家族割にも対応(適用条件は緩め)
レ点 デメリット

  • 人口密集地で時間帯により通信速度に影響が出る可能性(他キャリアも同じ)
  • 僻地など場所によっては通信が不安定になる可能性(他キャリアも同じ)
  • 通話アプリを使う場合、人口密集地で時間帯により品質が下がる可能性

こうして見ていくと、やはりマイナス面での影響は限定的。ほとんどが他キャリアでも同様のデメリットがありますからね。

一方でメリット面は楽天モバイルが独自に持っている「強みの部分」です。ライバルが超えられない「大きな壁」を乗り越えてしまった感があります。

こうした部分を冷静に見て、楽天モバイルの検討材料にしてくだされば幸いです。

目に見えるレベルの「固有メリット」が数多くある!

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今回は、楽天モバイルを選ぶメリット・デメリットについて、主にご契約を検討されている方向けに徹底解説させていただきました。

本文を見ていただくと分かる通り、楽天モバイルの優位性って「やはりダントツ」です。

目に見えるレベルの「固有メリット」が数多くあるのが事実。多くのユーザーから支持されているのは、こうした理由があるからなんですよ。

ぜひ、あなたもこの機会に楽天モバイルをご検討ください。

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