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楽天モバイルって、本当に今人気が高くなっています。
やはり「料金が安い」って部分が一番の要因だと思いますが、実はサービス内容も圧倒的。さらに言えば、通信品質も大手ライバルキャリアと互角レベルになっていますから、これは当然のことでしょう。
そんな楽天モバイルの魅力に気付き、今は他キャリアから乗り換えを行う人が非常に多いそうです。
実際に、通信やサービス内容に強いアドバンテージを持っていることで有名な「ahamo」（アハモ）から乗り換えするケースも多発しているとのこと。
こうなってくると、ahamo（アハモ）から楽天モバイルに乗り換える場合、「リアルにどんなメリット・デメリットがあるのか？」という部分が非常に気になってきますよね。
そこで今回の記事では、その点に着目して詳しく解説させていただきます。
ahamoから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット
ahamo（アハモ）と楽天モバイルを正しく比較するには、単純に料金だけを並べても意味がありません。使えるデータ量や無料で使える通話の部分、そしてその通信品質やサービス内容などを徹底的に見比べる必要が出てくるんです。
また、あなた自身が利用する際、「どんな使い方をするのか？」という点も大きなポイント。
たとえば普通に日常利用する場合でも、通信をほとんど使わないのか、フルに動画やゲームをやるのかでも、大きく変わってきます。さらに言えば、仕事でクライアントと話をするとか、その通話時間が長くなるかどうかだとか、そういった部分でも全然違ってくるんですよ。
今回は「お値段が安いから楽天モバイル！」なんて単純な比較じゃなく、あなたの使い方に合わせて細かく説明していきますね。
両社のサービスを細かく比較！
まず、基本的な内容を抽出して両社のサービスを比較していきましょう。
楽天モバイルとahamo（アハモ）の比較表
| 楽天モバイル | ahamo（アハモ） | |
■プランと料金形態（基本）
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プランは1つだけ。（楽天最強プラン）料金は1078円～3278円（税込）で、月に利用するデータ量の総額によって変動。ただし、どんなに使っても3278円以上にはならない。（20GB以上は金額は変わらず無制限で使用できる）
●料金の内訳
●サービス内訳
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プランは1つだけとなっており、料金は2970円（税込）でデータ量が30GB。
●料金の内訳
●サービス内訳
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■主要なオプション
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標準で充実したサービス内容であるため、大半のユーザーはオプション不要というのが最大のポイント。ただ、仕事などで高品質な通話を必要としている場合、専用アプリ（楽天リンク）での通話ではなく回線通話（スマホに搭載されている標準通話）が15分かけ放題となる「15分通話かけ放題」を選択すればいい。ただ、大半の人には必要ないだろう。
●人気：15分（標準）通話かけ放題 税込1100円。スマホ搭載の標準アプリでの国内通話が15分以内かけ放題となり、国内SMSの送受信も使い放題となる。 ●人気：国際通話かけ放題 税込980円で海外65指定の国や地域への通話がかけ放題となる。 その他細かく様々なオプションがラインナップされているが、大多数の方には不要だ。詳しくは公式サイトを参照。なお、保証系のオプションはスマホ本体が高額な場合に安心である。 |
月30GBが標準で付いてくるが、データ量が不足している方なら「大盛りオプション」がお勧め。また、電話を多用する方は「かけ放題」を選ぶのがいいだろう。
●人気：大盛りオプション 月のデータ量を大幅に増やしたい場合、大盛りオプションがある。（税込1980円で80GBの増量が可能）なお、データ量を増やしたいなら、1GBあたり550円でも追加可能だ。 ●人気：かけ放題オプション 税込1100円。通話時間が無制限となる。（標準だと5分以内無料だが、このオプションで制限がなくなるということ） |
■人口カバー率・通信環境
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人口カバー率はドコモ系と同じく99.9％。自社回線でカバーできないエリアはauのローミングを利用。プラチナバンドにも対応しており、基本的な通信性能はドコモを含めた大手キャリアと同等レベルにまで成長している。 | 人口カバー率は99.9％でドコモの主回線につながるという大きなアドバンテージを持つ。プラチナバンドにも対応。ここ最近は都市部の混雑エリアを中心に「繋がりの悪さ」を指摘するユーザーが増えており、その点は大きな不安材料となっているが、基本性能は高め。 |
■通信品質の総括
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ドコモの通信が優位性を持っているのは事実だが、ダントツで強いというのは過去の話。すでに大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル）はどこを選んでも標準的に通信品質が高めな状態だ。なお、楽天モバイルは野心的に通信環境を整備しており、成長スピードが極めて早いのが特徴。ニュースをにぎわす新技術や新機種も矢継ぎ早に登場している。 | |
■電話に関するポイント
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通話アプリRakuten Link（楽天リンク）を利用することで、携帯・固定電話問わず、時間制限もなく通話無料。さらにはメッセージの送受信も無料だ。ただ、アプリ通話なのでネックなのは通話品質の面。特に混線時などは通話品質が低下するケースがあり、ここが懸念点となる。ただし、これは特定の場所・時間帯によるものが多く、基本的な通話品質は問題なし。ユーザーからは「普通に使える」というニュアンスの口コミが多いため、大きな懸念はないと思われる。 | ドコモ回線で通話が可能であり、VoLTEに標準対応しているため通話品質は高い。ただし通話は1回あたり5分以内に限定されるため、足りない方は「かけ放題オプション」（税込1100円）を付ける必要がある。 |
■サポート体制について
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電話・チャット・実店舗でのサポート対応に標準対応。（もちろん無料）チャットはAIチャット・スタッフによる有人チャットの2つがある。電話や実店舗での対人サポートがあるというのは大きすぎるアドバンテージだ。よって、困ったことがあっても、電話や対人での解決が期待でき、様々なお悩みに対応可能となる。サポート体制がここまで整備されていることは、大きな安心につながるだろう。 | チャットでのサポート対応のみ。（AIチャット・スタッフによる有人チャットの2つ）アハモの場合はメール・電話・対人サポートなどは全て非対応となっており、このサポート体制が大きなネックとなるだろう。ちなみに、費用が発生していいのならば、ドコモ店舗でのサポートも可能だが、これらは1回3300円が発生し、しかも自分で申し込みや手続きを行うためのサポートをしてくれるというだけ。なお、有料オプション（あんしん遠隔サポート）を付けると、月額660円で電話サポートが可能となる。 |
| ■家族割引（参考情報） | 家族割引あり | 家族割引なし |
※上記の比較表は、当サイトの「楽天モバイルとahamo/アハモはどちらがいい？多方面から徹底比較！」の記事より抜粋しています。
いかがでしょうか。単純に料金・機能性の比較なら、◎の数が多い楽天モバイルの優勢が目立ちますよね。
実際のところ、ドコモ系サービス最大のアドバンテージと言われていた「通信」に関しても、ここ数年で各社ともに大きな差はなくなっているため、普通に考えれば楽天モバイルの優位性は高いと考えられます。
ahamo（アハモ）のままにした方がいいという方は？
ただし、利用シーンによっては、楽天モバイルに乗り換えず、ahamo（アハモ）のままにした方がいいという方もいらっしゃるんですよ。
たとえば、楽天モバイルの場合、「通話アプリ：Rakuten Link」を使うと、国内通話のみならず、海外から日本に電話しても無料。また、楽天リンク同士なら日本から海外のケースでも無料になります。
これって大きなアドバンテージだとは思うんですが、Rakuten Linkはデータ通信を使った通話であるため、首都圏の主要駅などの人が集中するエリアだと、時間帯によっては通話品質が下がって「雑音」や「聞き取りにくさ」が出てしまう可能性が。
混線すると、つながりが悪くなることも考えられるんです。
よって、お仕事などでクライアントと通話を行うことが多い方は、Rakuten Linkでの通話じゃなくて、OS標準の通話アプリ（一般的なタイプ）を利用しなければいけなくなるはず。
こうなると、楽天モバイルの場合は「15分（標準）かけ放題」（税込1100円）を付ける必要が出てきます。しかしながら、ahamo（アハモ）って標準プランで国内通話は5分以内無料。しかも、この通話はドコモ回線を使っているので高品質なんです。
なので、ビジネスで使ったとしても、5分以内で終わるような通話が多いの方の場合は、ahamo（アハモ）の方がお勧めとなります。
逆に、ビジネス利用で15分以内の通話が主流の方は、楽天モバイルでオプションの「15分（標準）かけ放題」を付けるのがベスト。（この15分（標準）かけ放題は、OS標準の通話アプリの通話が15分かけ放題となる）
そして、ビジネスで長電話を多用する方であれば、ahamo（アハモ）のプランに「かけ放題オプション」（税込1100円で時間無制限の通話が可能）を付けるのがいいということになるんですよ。
乗り換えのメリット・デメリット「結論」
ちょっと、混乱しましたかね。（汗）
分かりやすく言えば、楽天モバイルに乗り換えをせず、ahamo（アハモ）のままがいいという方は、時間帯やエリア問わずに「高品質な通話」を必要としている方の中で以下に該当する方です。
 ahamo（アハモ）にメリットがある方
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楽天モバイルが持つデメリットは、先ほども言及した通り「Rakuten Linkの混線時に通話品質がダウンする」という部分。
ただ、このデメリット以外には、特に楽天モバイルにマイナスとなる要素はないんですよ。
 ポイント：楽天モバイルの通話品質について
基本的に問題はないと考えていいのが事実です。仕事などで特にシビアな通話を必須としている方以外は、Rakuten Linkでの通話に不満を感じるケースは少ないはず。ユーザーからの口コミを見ても評判は悪くありません。一般的に利用するなら、十分に使えます。 |
もう1つ強いて挙げるとするならば、ブランド的な部分でしょうか。ドコモブランドに大きなメリットを感じている方の場合、やはりahamo（アハモ）を選ぶ方がいいと思います。
結局、通信キャリアではドコモのブランド力・信用性はピカイチですからね。
一方で、これらに該当しない方は、ahamoから楽天モバイルに乗り換えた方がいいというのが結論です。ハッキリ言えば、基本的に上記に該当しない場合、楽天モバイルの方に「ほぼすべてのメリット」があります。
楽天モバイルの場合、ネックと言われていた通信環境の面でも、ここ数年で大きく成長し、今や人口カバー率はドコモと同じ数字。（全国で99.9％）
しかも、プラチナバンドにも対応し、通信品質は大手キャリアと互角レベルの勝負になっているんです。
料金的なアドバンテージは言うまでもないですよね。
そして、データ通信はahamoが標準で30GBとなっていますが、楽天モバイルはデータ量に応じて料金が変動するタイプとなっています。
その内訳は、データ量3GBまでが税込1078円で、20GBまでは税込2178円、そしてそれを超えたらデータ量無制限で税込3278円のままというもの。
これ以上はいくら使っても定額（3278円）なんですよ。
通話に関しても、Rakuten Linkを使えば時間無制限で携帯・固定電話問わずに無料で、メッセージの送受信も無料です。
スマホのテザリングを利用すれば、外出先のWi-Fiとしてパソコンやタブレットなどの端末をネット接続できます。また、自宅での通信環境もスマホ1つでまかなえてしまうんです。データ通信無制限なら、自宅の通信環境（光通信）などをやめてしまって、テザリングでつなげば、大幅な固定費節約になりますからね。
| ポイント：テザリングについて
テザリングとは、スマホのデータ通信機能を使って、パソコンやタブレットなどの端末をインターネットに接続する仕組みです。楽天モバイルやahamo（アハモ）は、この仕組みに標準対応しており、特別な申し込みなくすぐ利用することができます。なお、楽天モバイルは税込3278円以上でデータ量無制限となるため、データ量を気にせずスマホを使いつつも、外出先・自宅等でフルにテザリングを使って楽しむことが可能です。 |
こうして色々なメリットを並べてみましたが、楽天モバイルの優位性は圧倒的です。先ほど言及したポイントに該当する方以外は、やはり「楽天モバイルに乗り換えるのがベスト」という結論になるでしょう。
ahamo（アハモ）も非常に魅力的なサービスを展開しているものの、ここ数年で通信面の優位性は、ほとんど見られなくなってきています。口コミなどを見ても分かる通り、ユーザーからの評価もその事実を反映している状態です。
一方の楽天モバイルは、先に挙げた数々のメリット以外にも、サポートの質がダントツ。チャットサポートしかないahamoとは大きな差があります。（楽天モバイルは電話・実店舗でのサポートにも対応）
家族割引もあり、料金的なメリットは想像以上に大きいです。
ぜひ、これらの「事実」を冷静に考えた上で、楽天モバイルへの乗り換えの有無を考えてくださいね。
楽天モバイルへの乗り換えは「ほとんどの方」に大きなメリットがある！
今回の記事では、ahamo（アハモ）から楽天モバイルに乗り換えるケースを想定した場合に考えられる「メリットとデメリット」を、非常に細かい利用シーンを念頭に解説いたしました。
通話品質の面でrakuten Linkには一定の懸念点があるため、ビジネス等でシビアな通話を利用する方の場合、特定条件下（※詳しくは本文を参照）では乗り換えを行わずにahamoのままにした方がいいでしょう。
ただ、本文を見ていただければ分かる通り、どうやっても楽天モバイルのメリットは多大です。料金・データ量・サービス・サポートと、どれを取ってもahamoの一歩上を行っていますからね！
その事実と共に、現在行われているキャンペーンなどを見て、乗り換えの有無をじっくりとお考え下さい。
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ガイドページを見れば、はじめての方でも心配ありません。少しでも疑問・不安を感じる部分があるなら、ガイドページを見るようにしてください。