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ここ最近急速にシェアを伸ばしている楽天モバイル。

都市部を中心に、そのリーズナブルな料金プランや通話無料のサービスをアピールして大きく売り出していますが、実際に地方において通話品質・通信品質はどうなのか？

女性のイメージ「CMを見ると圧倒的にお得なのは分かるけど・・実際どうなの？」

そんな疑問をお持ちの方が非常に多いようなので、今回の記事では主に「地方」にフォーカスしながらも、「そういった疑問」に回答すべく、ここから詳しく解説していこうと思います。

通話品質は地方でどうなのか？

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楽天モバイルは都市部を中心に通信環境を整備しており、現在はエリア拡大を果たして99.9％の人口カバー率を達成しています。

2024年以降に人口カバー率100％を目指すと言及していますので、近いうちに日本のどの地域でも使えるようになるでしょう。

すでに現在の状況は、「ほぼ全域」で使えるという状態。

しかしながら、まだまだインフラ整備は100％とはいかず、通信が弱い地域についてはauのローミングを使ってカバーしているというのが現状です。

まあ、そうはいっても99.9％の地域をカバーしているのは事実。

それに2024年6月からスタートしたプラチナバンドによって、これからは通信が弱かった地域や場所においても、他キャリアと同レベルの品質になることが予想されています。

※プラチナバンド＝障害物があっても回り込む習性を持ち、厚い壁を通過しやすいため、ビル内部や山間部など電波到達に問題が発生しやすい場所でも安定した通信が届きやすくなる。

よって、通話・通信に不安を持っている地方の方でも、楽天モバイルが不利であるということはないはず。

また、現在やや弱い地域でも、今後は改善していくと考えられています。

ちなみに、あなたがお使いになる場所の通信状況は下記でチェック可能です。

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あなたが実際に使う場所の「つながりやすさ」「電波状態」を、たった1分で調べることができます。やり方は「あなたのご自宅」や「あなたがよく使う場所」を入力するだけ！今すぐチェックしましょう。

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楽天リンク（Rankuten Link）は使えるのか？

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なお、楽天モバイルを契約するにあたって、大きなメリットとなる「通話無料」というポイントですが、その通話品質に不安を感じている方もいると思います。

これは、「楽天リンク」（Rankuten Link）という通話アプリを使って電話を行うことにより、固定電話や携帯電話問わず、いくら通話しても無料になるというサービスのことなんですが、この通話アプリを使うと「つながりにくい」という意見をネットで見ることがあるんです。

結論から言うと、「日常利用」で通話を行うなら、特に問題はないという感じ。

楽天リンクはLINE通話と同じような仕組みであるため、どうしても回線が集中すると通話品質がダウンしてしまうというマイナス点があるんですよ。

また、場所やタイミングによると思いますが、通話中に音声が途切れるという問題が発生することもあります。

実際に利用して思うのは、家族や友人との通話なら、問題なく利用可能だということ。

通話品質が問題になるのは、ビジネスで顧客対応をする際など、超限定したシーンでの利用だと考えられます。

固定電話や携帯電話を相手に無料通話が可能だという「圧倒的アドバンテージ」を考えると、これらのネックは許容範囲と考えられるため、「楽天リンク」（Rankuten Link）はかなり優れたサービスであると言えるんじゃないでしょうか。

非常におすすめ度が高い状態

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色々なポイントを見ていくと、やはり楽天モバイルは「圧倒的におすすめ度が高い状態」と言えるようです。

各エリア（都道府県）ごとの人口カバー率・通信品質の状態については、下記ページを見ていただければ分かります。（※まだ掲載されていない地域については徐々に調査を行って投稿いたします）

矢印　エリア別：電波・通信の情報（リアルなレビュー）

すでに他キャリアと同レベルの通信インフラを実現し、他キャリア以上のサービスを実現しつつ、料金を半額程度に抑えている楽天モバイル。

じゃあ、実際にユーザーはどういった感想を持っているのでしょうか。

そのリアルな意見を知るべく、ここから「X」の口コミ投稿を探ってみたいと思います。

Xでの口コミ情報は？

様々な情報をまとめ！

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公式が発表している情報と「X」での投稿情報、そして当サイトの調査結果を合わせて見ると、以下のような情報が確認できます。

★公式が発表している情報

  • 人口カバー率は全国で99.9％
  • 2024年以降に人口カバー率100％を目指す
  • プラチナバンドが正式にスタート
  • 通話品質の評価は各都道府県で行われており、9つある中「3～9項目」でRank1を獲得している（それぞれの都道府県別ページで評価が閲覧可能）

★Xの情報をまとめ

  • ユーザーからの投稿ではここ最近評価が上がってきている状態
  • ポジティブな投稿が目立つようになってきている
  • まだ一部の地域では通信に改善の余地が必要と考えられる
  • 通信インフラは早いペースで改善されている

★情報を総合してまとめると・・・

楽天モバイルは非常に速いペースで通信インフラを整えてきており、すでに現時点で人口カバー率は99.9％に到達。今後はプラチナバンドの普及で、苦手だったビルの内部や山間部でも良好な電波状態を提供できるようになるだろう。また、ユーザーからの評価は、ここ最近ポジティブなものが多くなっており、他キャリアとの差はほとんどない状態になっていると思われる。圧倒的に安い料金プランで、今後シェア1位を着実に狙ってくるはずだ。

大手キャリアと十分勝負できるレベルの通信品質

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昔から携帯電話を使っている人間なら、今の通話品質って物凄く良好だと思うはずですが、最近の携帯通話はかなりクリアになっていますから、ユーザー満足度は以前と全然違います。

ちなみに、当サイトのスタッフの大半は通話をあまり使いません。そんな人間の感覚だと、日常使用なら特に楽天リンクの通話でも不都合は感じていないようです。

なお、弊社スタッフの1人が住んでいる地域は山間部と言っていい場所であるものの、他のキャリアと変わらないレベルで良好な通信がキープされているとのこと。

ただ、出先で稀に不安定になることもあるため、全ての場所で良好であるかは分からないそうです。（でもこれは他キャリアでも同じかも）

プラチナバンドもスタートし、通信の面でも従来キャリアと十分に勝負できる品質になっている楽天モバイル。

料金プランを見て分かる通り、他キャリアを圧倒するほどに安いので、実質的に他を寄せ付けない「魅力」を持っています。

ハッキリ言って、他キャリアより半額レベルで安いですからね！それに品質も一級レベル。

基本的には電波や通信の問題は、多くの人にとって問題ないはずです。

どうしても不安が消えない方も大丈夫。あなたがお使いになる場所の通信状況を下記でチェックしてから、契約を検討すればいいんですから。

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楽天モバイルは地方においても「おすすめ度」が高い状態！

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最後に。

結論としては、大半の地域（地方）で、楽天モバイルの電波や通話品質に大きなマイナスはなくなってきているということでしたね。

ただ、一部地域では、まだまだという状況なので、不安を感じる人はカスタマーサポートに連絡して「リアルな現状」を確認するようにしてください。

今回は「地方」における楽天モバイルの状況を解説するというテーマで、主に電波や通話、そして通信に主眼を置いて説明いたしましたが、いかがだったでしょうか。

あとの注意点・注目ポイントは以下のような感じ。

※人口カバー率は99.9％と基本的にほとんどの地域で利用できるが、山間部や人口密度が極端に低い土地など、通信品質が悪い地域も一部あるので、その点のみ注意したい。

※通信状況が悪い地域でも、今後はプラチナバンドのスタートにより急速に改善されていくはずなので、その点も加味して検討したいところ。

※楽天リンク（通話アプリ）は、混雑すると通話品質が落ちるというデメリットを持つが、日常利用ならば特にマイナスを感じない。むしろ固定電話や携帯電話に無料でかけ放題となるアドバンテージが圧倒的。

※料金的に見れば、他キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）と比較するまでもなく超お得。ただ、サービスや通信品質でも他キャリアと同等レベルでこのクオリティを保っていることも大きなポイントの1つである。

実際に使っている側の率直な感想としては、限界まで料金を安くしながら、このサービスを実現できているのは驚異的だと思っています。

ぜひ、前向きに検討されてくださいませ。

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